ويكيبيديا

حادثة كراود سترايك 2024

حادثة تعطُّل عدد كبير جدًّا من الحواسيب والأجهزة الافتراضية العاملة بنظام مايكروسوفت ويندوز

حادثة كراود سترايك 2024 هي حادثة تعطُّل عدد كبير جدًّا من الحواسيب والأجهزة الافتراضية العاملة بنظام مايكروسوفت ويندوز. ففي 19 يوليو 2024، أدَّى تحديثٌ خاطئ لبرنامج الأمان الذي تنتجه شركة كراودسترايك، وهي شركة أمريكية للأمن السيبراني، إلى تعطُّل ما لا يُحصى من أجهزة الحاسوب والأجهزة الافتراضية التي تعمل بنظام مايكروسوفت ويندوز. مما أضرَّ بكثير من الشركات والقطاعات الحكومية في جميع أنحاء العالم، بما أسماه أحدُ الخبراء "أكبر انقطاع في تقنية المعلومات في التاريخ".[3]

حادثة كراود سترايك 2024
 
المكان على مستوى العالم
التاريخ 19 يوليو 2024؛ منذ 3 أشهر (2024-07-19)
تاريخ البدء 19 يوليو 2024[1][2]  تعديل قيمة خاصية (P580) في ويكي بيانات
السبب تعطل الحواسيب بسبب تحديث خاطئ أجرته شركة كراودسترايك
تعديل مصدري - تعديل  طالع توثيق القالب

شَمِلَت القطاعات التي تعطَّلت شركات الطيران، والمطارات، والمصارف (البنوك)، والفنادق، والمستشفيات، وأسواق الأوراق المالية، والإذاعات؛ وتأثرت أيضًا الخِدْمات الحكومية مثل أرقام هواتف الطوارئ، والمواقع الإلكترونية. اكتُشفَ الخطأ وأُصلِح في اليوم نفسه، لكنَّ الانقطاع أدَّى إلى تأخير رحلات الطيران وإلغاء بعضها، وسبَّب مشاكلَ في نظُم الدفع الإلكترونية، وتعطيل خِدْمات الطوارئ.[4][5][6]

خلفية

عدل
 
شعار CrowdStrike، اعتبارًا من 2024.

تُنتج شركة كراودسترايك مجموعة من منتجات برامج الأمان المصمَّمة لحماية أجهزة الحاسوب من الهجمات الإلكترونية. ويقوم منتج Falcon Sensor بتثبيت مستشعر الشبكة على مستوى نظام التشغيل على أجهزة الحاسوب لاكتشاف التهديدات ومنعها. وتقوم الشركة بتوزيع التصحيحات بشكل روتيني على عملائها لتمكين حواسيبهم الخاصَّة من التعامل مع التهديدات الجديدة.[7]

في 18 يوليو، قبل حدوث التحديث الخاطئ، واجهت منصة مايكروسوفت أزور السحابية انقطاعًا أدى إلى منع وصول بعض الشركات إلى مساحة التخزين الخاصة بها وتطبيقات مايكروسوفت 365 في منطقة Azure بوسط الولايات المتحدة.[8] ووفقًا لشركة مايكروسوفت، فإن الحادثين ليسا مرتبطين معًا، لكن ذلك أدى إلى تفاقم المشاكل لعملاء هذه الشركات المتضررة.[9]

في 19 يوليو الساعة 04:09 (ت ع م)، بدأت الأجهزة الافتراضية التي تعمل بنظام التشغيل ويندوز على منصة مايكروسوفت أزور السحابية في إعادة التشغيل والتعطل،[10] وفي الساعة 06:48 أبلغ Google Compute Engine أيضًا عن المشكلة. في الساعة 07:15، أعلنت جوجل أن هناك خطأ في تحديث كراودسترايك.[11]

أكد الرئيس التنفيذي لشركة كراودسترايك، جورج كورتز، أن تحديث برنامج التشغيل الخاطئ الذي قامت به الشركة، هو الذي سبَّب انقطاعَ الخدمة وليس هجومًا إلكترونيًا.[5][6]

تفاصيل تقنية

عدل

هناك تحديث لملف إعدادات (يُسمى هنا ملف القناة channel file) جرى إصداره في الساعة 04:09 بالتوقيت العالمي المنسق في 19 يوليو 2024 يتعارض مع عميل مستشعر ويندوز (بالإنجليزية: Windows sensor client)‏، مما تسبب في دخول الأجهزة المتأثرة إلى شاشة الموت الزرقاء وظهور رمز الإيقاف PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA .[12][13][14] أدى هذا إلى ترك الأجهزة عالقة في حلقة الإقلاع boot loop أو في وضع الاسترداد recovery.[15][16] أثرت المشكلة في المقام الأول على الأنظمة التي تعمل بنظامي التشغيل ويندوز 10 وويندوز 11،[17] بينما لم تتأثر الأجهزة المضيفة التي تعمل بنظام التشغيل ويندور 7 أو ويندوز سيرفر Windows Server 2008 R2.[14] ولما كان التأثير مُقتصر على أجهزة الحاسوب والخوادم التي تعمل بنظام التشغيل ويندوز فقط والتي قامت بتثبيت برنامج CrowdStrike Falcon، فإن معظم أجهزة الحاسوب الشخصية لم تتأثر.[18]

العلاج

عدل

يمكن استعادة الأجهزة المتأثرة عن طريق التشغيل في الوضع الآمن [الإنجليزية] أو بيئة الإصلاح في ويندوز وحذف ملفات %windir%\System32\drivers\CrowdStrike\C-00000291*.sys.[7][19][20] نظرًا لأن هذه العملية يجب أن تُجرى محليًا على كل جهاز على حدة، فقد يستغرق الأمر أيامًا حتى تتمكن الشركات المتأثرة من استعادة جميع الأنظمة.[21]

أعادت كراودسترايك تحديث المحتوى في الساعة 05:27 بالتوقيت العالمي،[14] ولم تتأثر الأجهزة التي جرى تشغيلها بعد ذلك التحديث.[12] وفي الساعة 09:45 بالتوقيت العالمي، أكد الرئيس التنفيذي جورج كورتز أن الشركة نشرت إصلاحًا لذلك التحديث المتسبب في المشكلة.[22][23]

الآثار

عدل

حدثت حالات انقطاع لكثير من الخدمات في جميع أنحاء العالم.[24][25][26] نظرًا لأن العديد من أنظمة تكنولوجيا المعلومات في الشركات حول العالم تستخدم ويندوز وبرنامج كراودسترايك، شملت البلاغات عن حالات انقطاع الخدمة العديد من قطاعات الأعمال.[27] حيث أن كراودسترايك لديها أكثر من 24 ألف عميل.[28] يصعب تحديد عدد أجهزة الحاسوب الفردية المتضررة، حيث أن العديد من العملاء هم شركات عالمية.[29] في عام 2021، قُدِّر أن قرابة 47% من الشركات المدرجة في قائمة فورتشين Fortune 500 كانت من عملاء شركة كراودسترايك.[30] تذكر شركة كراودسترايك على موقعها الإلكتروني أنها تمتلك ما يقرب من 60% من شركات Fortune 500 وأكثر من نصف Fortune 1,000 بين عملائها.[31] ولم تتأثر الصين إلى حد كبير بالانقطاع بسبب تركيزها على الاكتفاء الذاتي في مجال التكنولوجيا الفائقة.[32] كذلك فإن الدول المحظورة من استخدام خدمات شركات التكنولوجيا الفائقة الأمريكية بسبب العقوبات الدولية مثل روسيا وإيران لم تُبلغ عن أي انقطاع.[33][34] وعلى مستوى العالم، أُلغيت 5078 رحلة، أي 4.6% من الرحلات المجدولة.[35][36]

النقل الجوي

عدل
 
ركاب طيران آسيا يصطفون في مطار نجوراه راي الدولي، في إندونيسيا، أثناء انقطاع الخدمة. تأثر نظام تسجيل الوصول الخاص بشركة الطيران.[37]

في أمريكا الشمالية، أصدرت شركات يونايتد ودلتا وأمريكان إيرلاينز إشعار توقف أرضي ground stop،واستمرت الرحلات التي في الجو في الطيران، ولكن لم يُسمح بإقلاع رحلات جديدة.[16][38] كما توقفت شركة أليجانت بسبب انقطاع الخدمة وفقًا لإدارة الطيران الفيدرالية (FAA).[4][39] وأُلغي قرابة 1500 رحلة جوية في الولايات المتحدة بسبب انقطاع الخدمة.[40] تأثر مطار مونتريال ترودو الدولي ومطار تورونتو بيرسون الدولي في كندا، وألغت خطوط بورتر الجوية جميع الرحلات الجوية.[41] وبحسب ما ورد فقد تأثر مطار فانكوفر الدولي أيضًا في كندا، على الرغم من أنه لم يكن من الواضح ما إذا كان هذا مرتبطًا بشكل مباشر بهذا الانقطاع العالمي.[42]

في أوروبا، واجه مطار براغ [43][44] في التشيك، ومطار بودابست [45] في المجر، ومطار براتيسلافا [46] في سلوفاكيا، ومطار شيفول [47] في هولندا عدة مشكلات. ولم يُسمح للطائرات بالهبوط في مطار زيوريخ.[48] بالقرب من بروكسل، قام موظفو مطار شارلروا بتسجيل وصول الركاب يدويًا، لكن البرامج الأخرى خففت من المشكلات بحلول الساعة 10:00 (UTC+2) وكان هناك حد أدنى من التأخير.[49] أشارت مديرة مراقبة حركة المرور بالمطار الوطني الإسباني، إلى انقطاع تكنولوجيا المعلومات في موقعها الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.[50] وأبلغت جميع المطارات الإسبانية عن اضطرابات.[51] واجه كل من مطار شارل ديغول ومطار أورلي في فرنسا أيضًا مشكلات تتعلق بتسجيل الوصول وتعليق الرحلات الجوية.[52] شهد مطار بوزنان لاويكا ومطار وارسو شوبان اضطرابات في أنظمة تسجيل وصول الركاب، مما حث الركاب على التحقق من حالات الرحلة عبر الإنترنت. جرى تفعيل نظام الطوارئ، لكن عمليات تسجيل الوصول كانت أبطأ.[53] أعلن مطار برلين براندنبورغ أنه منذ حوالي الساعة 07:00 (UTC+2)، تأثرت العمليات التشغيلية بـ "مشاكل تكنولوجيا المعلومات لدى مزود خارجي"، وأنهم خططوا لوقف الرحلات الجوية حتى الساعة 8 (UTC).[54][55] وبينما استمر التعامل مع الركاب مع بعض القيود، حدثت تأخيرات واضطرت شركات الطيران إلى إلغاء بعض الرحلات الجوية.[56] اضطرت العديد من شركات الطيران مثل (يورو وينجز ، ورايان إير ، وفيولينغ والخطوط الجوية التركية) في مطار هامبورغ إلى إصدار التذاكر يدويًا.[57] كما تعطلت مراقبة الحركة الجوية الكرواتية والسويدية.[58][59]

أوقفت الخطوط الجوية السويسرية الدولية 30% من رحلاتها.[60] وواجهت شركة لوفتهانزا في ألمانيا مشكلات تتعلق بميزات "الملف الشخصي واسترجاع الحجز" بموقعها على الشبكة العكبوتية.[61] لم تكن خدمات الحجز وتسجيل الوصول الخاصة بشركة ريان إير Ryanair متاحة واضطرت الشركة "إلى إلغاء عدد صغير من الرحلات الجوية"، ونصحت الركاب بالوصول إلى المطارات قبل ثلاث ساعات على الأقل من وقت المغادرة.[62][63] ألقت شركة ويز Wizz Air باللوم على الحادث في توقف خدماتها عبر الإنترنت عن العمل.[64][65] وأوقفت الخطوط الجوية الملكية الهولندية معظم عملياتها، وأعلنت أن التعامل مع الرحلات الجوية مستحيل بسبب هذه المشكلة،[48] وواجهت خطوط ترانسافيا الجوية مشكلات.[47][66] وذكرت شركة فين إير Finnair أنها تواجه مشكلات في إرسال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة إلى العملاء.[67] وفي اليونان، واجه المواطنون والسياح تأخيرات كبيرة في المطارات الرئيسية، ولا سيما مطار أثينا الدولي في أثينا ومطار هيراكليون الدولي في هيراكليون. وأدى هذا التعطيل، الذي حدث في ذروة الموسم السياحي، إلى مشاهد فوضوية حيث اضطر الركاب إلى الانتظار لساعات. وشملت العوامل المساهمة النقص الحاد في الموظفين والجداول الزمنية المنفذة حديثًا.[68][69] وفي هيراكليون، واجه المطار تحديات إضافية حيث أُعلن عن مشاكل في ثمان رحلات طيران. وأشار رئيس المطار، جورج بلياكاس، إلى أنه جرى ترتيب الرحلات الجوية يدويا لإدارة الاضطراب، لكن تدفق الرحلات القادمة زاد من الضغط على النظام.[70][71]

واجهت العديد من مطارات المملكة المتحدة صعوبات، بما في ذلك إدنبره،[72] ومطار جاتويك، حيث توقف المسح التلقائي للرمز الشريطي عن العمل وكان لا بد من فحصه يدويًا.[48] وذكرت شركة أماديوس، التي تدير الأمتعة البريطانية في مطار هيثرو، إنها تأثرت بانقطاع تكنولوجيا المعلومات.[73] كان من المتوقع حدوث اضطراب في الرحلات الجوية، من وإلى المملكة المتحدة، ولكنه كان في حده الأدنى في جزيرة آيل أوف مان.[74]

واجه مطار هونغ كونغ الدولي تأخيرات أثناء تسجيل الوصول، وذلك في المقام الأول لركاب شركة النقل المحلية ذات الميزانية المحدودة خطوط هونغ كونغ اكسبرس،[75] ولجأ الموظفون لاستخدام لافتات مكتوبة بخط اليد لتوجيه الركاب إلى أماكن تسجيل الوصول المختلفة. قامت هيئة مطار هونغ كونغ بتفعيل حالة الطوارئ، بعد تعطل مواقع شركات الطيران وتسجيل الوصول التلقائي. لم تكن أنظمة الحجز الخاصة بالخطوط الجوية المحلية كاثي باسيفيك وهونج كونج إكسبريس وخطوط هونج كونج الجوية متاحة بشبب ذلك التعطل.[76] جرى إلغاء بعض رحلات HKExpress في 20 يوليو.[77] واجهت شركة Jeju Air [48] وشركة Spring Japan [48] مشكلات أيضًا. واضطرت شركة Jetstar Japan إلى إلغاء العديد من الرحلات الجوية (معظمها رحلات داخلية).[40][78] تأثرت بعض أماكن تسجيل الوصول الذاتي في مطار شانغي بسنغافورة، مما أدى إلى تأخير وإجبار شركات الطيران على التحول إلى تسجيل الوصول اليدوي، وأبلغت الخطوط الجوية السنغافورية وسكووت عن مستويات مختلفة من صعوبات الخدمة على مدار اليوم في 19 يوليو.[79][80] تأخرت رحلات سيبو باسيفيك وإير آسيا الفلبينية.[81][82][83] وتشكلت طوابير طويلة في مطار نينوي أكينو الدولي.[84]

شهدت تونس اضطرابات مؤقتة في المطارات.[85] وألغت الخطوط الجوية التركية بعض رحلاتها لتجنب اضطرابات الرحلات الجوية.[86]

في الهند، شهدت شركات الطيران الهندية انقطاعات في الخدمة، شملت شركات خطوط إنديجو الجوية، وأكاسا إير، وسبايس جيت، وفيستارا. قام الموظفون بإصدار بطاقات الصعود إلى الطائرة مكتوبة بخط اليد أثناء انقطاع الخدمة. طلبت وزارة الطيران المدني وأمرت شركات الطيران والمطارات بالتعاطف بتوفير الطعام والمقاعد إذا لزم الأمر.[54][87][88][89] اعتبارًا من الساعة 18:14 بتوقيت الهند (12:44 بالتوقيت العالمي)، أُلغيت أكثر من 200 رحلة جوية هندية، وبلغ عدد رحلات طيران إنديجو وحدها 192 رحلة.[90] شركات الطيران التي اعتمدت بشكل كبير على Microsoft Azure في جميع خدماتها، بدءًا من استضافة مواقع الويب ومحركات الحجز إلى أنظمة إدارة الإيرادات وأنظمة التحكم في المغادرة، هي التي واجهت التأثير.[91]

كان مطار كرايستشيرش يواجه أيضًا مشاكل في نيوزيلندا.[92] وتأثرت شركات الطيران الأسترالية مثل كانتاس وفيرجين وجيت ستار.[93][94] وقال متحدث باسم مطار سيدني إن الانقطاع أثر على بعض عمليات شركات الطيران وأنه "قد يكون هناك بعض التأخير طوال المساء".[95] كما تأثر مطار ملبورن، حيث أكدت بيانات الموقع الإلكتروني على "مشكلة التكنولوجيا العالمية" باعتبارها تؤثر على إجراءات تسجيل الوصول، ونصحت الركاب بالتشاور مع شركات الطيران ذات الصلة.[25] وقد تأثر كل من مطار كانبيرا، ومطار داروين، ومطار أديلايد، ومطار بيرث، ومطار هوبارت، ومطار لونسيستون ومطار بريسبان أيضًا بهذه المشكلة.[43][96][97]

المؤسسات المالية

عدل
 
انقطاع خدمة الدفع في الهند

واجهت البنوك في جنوب أفريقيا، مثل بنك Capitec مشكلات.[45] وكذلك البنوك في الفلبين مثل RCBC ، Metrobank ، LandBank ، BDO ، UnionBank ، BPI ، وPNB حيث تعطلت الأنظمة عبر الإنترنت بسبب انقطاع الخدمة.[98] أُبلغ أيضًا عن أن المحافظ الإلكترونية مثل Maya وGCash تواجه مشكلات في الفلبين.[99] ولم يكن ممكنًا الوصول إلى الموقع الإلكتروني وتطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول الخاص بـ DenizBank في تركيا.[100] تأثرت خدمات فيزا.[101] وأبلغت العديد من الشركات السنغافورية، بما في ذلك بورصة سنغافورة (SGX) وبنك DBS ، عن مستويات مختلفة من صعوبات الخدمة طوال يوم 19 يوليو.[79][80]

قال بنك الاحتياطي الهندي (RBI) في بيان له أن عددًا قليلاً فقط من البنوك يستخدم أدوات شركة كراودسترايك وأن العديد من الأنظمة المهمة لمعظم البنوك لا تعمل على السحابة الإلكترونية، وبالتالي لا تتأثر. أفاد أكبر بنك في الهند State Bank of India أن أيًا من خدماته لم تتأثر بسبب الانقطاع.[102] وفقًا لتقييم بنك الاحتياطي الهندي، فقد تعرضت 10 بنوك وشركات مالية فقط لاضطرابات طفيفة وقد جرى حلها، وأضاف أيضًا أن الأنظمة المصرفية الهندية معزولة عن مثل هذه الانقطاعات ولم تبلغ إلا عن عدد قليل من الاضطرابات الطفيفة.[103][104] ومع ذلك، قالت NSE وBSE أنهما لم يتأثرا وسط تقارير عن بعض الاضطرابات.[104]

وفي البرازيل، أكد بنك براديسكو أنه تأثر أيضًا، وخلال الصباح تمكن العملاء من تسجيل الدخول، وفي الساعة 12:00 بالتوقيت العالمي، قام البنك بتعطيل زر تسجيل الدخول.[105]

واجهت البنوك النيوزيلندية مثل ASB وKiwibank ، والبنك الأسترالي Westpac ، والبنك المملوك لأستراليا ونيوزيلندا ANZ مشكلات.[92]

وانخفضت أسهم شركة مايكروسوفت وكراودستريك نتيجة للانقطاع. حيث انخفض سهم كراودستريك بنسبة 12% تقريبًا في تداول ما قبل السوق في وقت مبكر من يوم الجمعة.[4][106]

لم تتمكن بورصة لندن، أثناء عملها بشكل طبيعي، من إرسال تحديثات الأخبار إلى موقعها على الإنترنت.[48] كما أبلغت شركة المقامرة الإنجليزية Ladbrokes Coral وسلسلة المتاجر الإنجليزية Morrisons عن مشكلات.[48] وتأثرت تطبيقات البنوك الأسترالية NAB وWestpac وANZ وCommonwealth Bank وBendigo Bank وSuncorp.[43] وواجهت البنوك البولندية، بما في ذلك Santander Bank Polska وING Bank Śląski وmBank ، مشكلات تتعلق بالانقطاع. تأثرت خدمات خط المساعدة والفيديو والدردشة الخاصة بشركة Santander BP. وأوضح بنك PKO Polski أن خدمات iPKO وIKO الخاصة به كانت مستقرة، لكن البنوك الأخرى واجهت صعوبات.[107] اضطرت سلاسل الصيدليات النرويجية Apotek1 إلى إغلاق متاجرها لبعض الوقت.[108] وفي فنلندا، أبلغت مجموعة OP Financial عن اضطرابات طفيفة في حسابات الشركاء الاستثماريين وحسابات توفير الأسهم.[109] واجه بنك Sense في أوكرانيا انقطاعات في الخدمة بسبب التحديث.[110]

في باراجواي، تأثر كل من بنك Ueno وBanco Continental ولم يتمكن عملاؤهما من تسجيل الدخول.[111]

النقل البري

عدل

أُبلغ عن اضطرابات حركة المرور على الحدود بين الولايات المتحدة وكندا،[112] بما في ذلك التأخير الطويل في جسر أمباسادور ونفق ديترويت-ويندسور في وندسور، أونتاريو.[113] أرجعت وكالة خدمات الحدود الكندية السبب في الانقطاع الجزئي في نظام الإبلاغ الهاتفي الخاص بها إلى تلك المشكلة، وقد جرى حله لاحقًا.[41] وكانت هناك تأخيرات طويلة على الطرق ونصحت الشرطة سائقي السيارات بتجنب المنطقة.[114] عانت هيئة النقل بمنطقة مترو واشنطن من تأخيرات طفيفة في الخدمة في الصباح الباكر في أمريكا؛ لم يكن موقع الويب الخاص بهم (التتبع المباشر) متاحًا حتى حوالي الساعة 9:30 صباحًا يوم 19 يوليو.[115] وفقدت هيئة النقل MBTA في بوسطن تتبع المركبات وإشعارات وصول الركاب.[116]

أكدت شركة تشغيل السكك الحديدية الماليزية KTMB أن نظام التذاكر KITS الخاص بها كان يواجه مشكلات فنية.[117] وقالت هيئة النقل في أيرلندا إن تطبيقاتها تعطلت بسبب انقطاع الخدمة.[118] وقالت هيئة سلامة الطرق الأيرلندية إنها تعاني من "اضطراب كبير" في مراكزها الوطنية لاختبار السيارات (NCT).[119] وفي سنغافورة، تأثرت بوابات الدخول والخروج لأكثر من 185 من مواقف السيارات التي يديرها مجلس الإسكان والتنمية (HDB).[120]

كما تأثرت محطات الوقود في أستراليا، حيث ظل الأشخاص عالقين أمام مضخات الوقود لعدم تمكنهم من دفع ثمن البنزين لأن أنظمة الدفع الإلكترونية لم تكن تعمل.[95] واجهت بطاقة HOP الخاصة بشركة Auckland Transport في نيوزيلندا مشكلات.[92] وتأثر مشغل قطار الشحن الأسترالي Aurizon.[43] وقد أدت المشكلة إلى إلغاء أو تأخير القطارات الإقليمية في نيو ساوث ويلز وأستراليا على خط هانتر وخط المرتفعات الجنوبية، وتعليق جميع الخطوط لشبكة الحافلات والقطارات الإقليمية في فيكتوريا التي تديرها شركة V/Line.[43][121]

كما تأثرت شركات السكك الحديدية في المملكة المتحدة.[72] ولم يتمكن عملاء سيارات الأجرة في لندن من الدفع ببطاقات الائتمان أو الخصم، وواضطروا لاستخدام النقود.[48][122] في السويد وبلجيكا، توقفت خدمات بيع تذاكر النقل العام، وواجهت شركة Keolis Nederland مشكلات.[47][66]

الرعاىة الصحية

عدل

أوقفت العديد من المستشفيات في جميع أنحاء أمريكا الشمالية مؤقتًا العمليات الجراحية والزيارات غير العاجلة.[123] بينما ظلت المستشفيات مفتوحة، إلا أن قدرتها على الوصول إلى سجلات المرضى كانت محدودة، إن وجدت.[124] في الولايات المتحدة، قام مركز ميموريال سلون كيترينج للسرطان بتأجيل جميع الإجراءات التي تتطلب التخدير، وألغى نظام مستشفى ماس جنرال بريجهام جميع الإجراءات غير الطارئة والزيارات الطبية،[125][126] كما تأثر المركز الطبي لمستشفى سينسيناتي للأطفال.[127] وواجهت شبكة الصحة الجامعية مشكلات فنية في كندا، حيث قالت إن النشاط السريري للمستشفيات سيستمر لكنها حذرت من احتمال تأخير المواعيد.[112] واجهت عدد من المستشفيات الكندية الأخرى صعوبات، حيث قامت الخدمات الصحية في نيوفاوندلاند ولابرادور بتفعيل خطط الطوارئ بسبب تأثر أنظمة تسجيل المرضى.[114]

قالت خدمة الصحة الوطنية البريطانية (NHS) إن المشكلات "تسبب اضطرابًا في غالبية ممارسات الأطباء الممارسين العامين GP"،[45] وكانت بعض خدماتها، مثل جراحات الممارسين العامين، التي تعتمد على منتج برمجي يسمى EMIS Web، غير قادرة على عرض وإدارة السجلات الطبية، وإصدار وإدارة الوصفات الطبية، أو تحديد المواعيد.[48] أفاد راديو مانكس أن العمليات الجراحية العامة تأثرت في جزيرة مان.[128] وشهدت خدمة إسعاف لندن زيادة غير مسبوقة[35] في مكالمات الطواري على رقمي 999 و111 بعد انقطاع الخدمة، وقد قامت بالرد على قرابة 4500 مكالمة طوارئ بحلول الساعة 17:00 (بالتوقيت الصيفي البريطاني).[129]

تأثر ثلثا خدمات طبيب الممارس العام في أيرلندا. وكذلك العلاج الإشعاعي بالمستشفيات، وتأثرت أيضًا حجوزات غرف العمليات وقوائم الموظفين.[122]

أكدت FPS Public Health في بلجيكا أن هناك مستشفيين متأثرين وقاموا بتنشيط خطط تكنولوجيا المعلومات الطارئة الخاصة بهم. وذكروا أنه لا يوجد أي تأثير على الرعاية، بل على حالات قبول المرضى الجدد فقط.[130] كان المركز الوطني للأزمات يقوم بتقييم التأثير في بلجيكا وذكر أنه لا توجد تقارير عن مشاكل كبيرة في القطاعات الأمنية وبنيتها التحتية الحيوية (مثل محطات الطاقة أو قطاع النقل). كما وصل للمركز إبلاغ بالمشكلة التي تؤثر على مستشفيين في بلجيكا.[130] ألغى مستشفيان في لوبيك وكيل بألمانيا العمليات غير الطارئة.[48] أبلغت الحكومات الإقليمية الإسبانية في أراغون وإقليم الباسك وكاستيلا لا مانشا وكاتالونيا وجاليسيا عن مشكلات تتعلق بخدمات الرعاية الصحية الخاصة بها.[131] شهد النظام الصحي الكاثوليكي انقطاعات تسببت في تأخير الخدمات.[127]

تأثرت الأنظمة في مستشفى ويسلي ومستشفى سانت أندروز في بريسبان بأستراليا.[95]

في كرواتيا تأثرت منظومة المعلومات الصحية، وكان ذلك بسبب مشكلة متزامنة مرتبطة بنقل خوادمهم إلى موقع جديد.[132]

سجلت مستشفى فرناندو فونسيكا في البرتغال بعض المشاكل.[133]

ذُكر إن شركة الأدوية كركا في سلوفينيا عانت من انقطاع كامل في الإنتاج واعتبرت اليوم يوم عُطلة.[134]

وسائل الإعلام والاتصالات

عدل

لم تتمكن العديد من محطات التلفزيون الأمريكية من البث بسبب الانقطاع العالمي. وقد اضطرت KSHB-TV إلى اللجوء إلى بث الأخبار الوطنية عبر سكريبس نيوز.[40] لم تتمكن ESPN من بث الإصدارات الصباحية من SportsCenter في صباح يوم الانقطاع، وبدلاً من ذلك جرى بث برنامج Unsportsmanlike التابع لراديو ESPN، والبث المتزامن مع ESPN2.[135][136][137] عانى فريق Mercedes AMG PETRONAS F1 أيضًا من مشكلات يوم الجمعة في سباق الجائزة الكبرى المجري، حيث أكد متحدث باسم مرسيدس أن الفريق كان عليه معالجة المشكلة يدويًا على كل جهاز حاسوب يستخدمه. أثرت المشكلة أيضًا على عملاء المحركات، ماكلارين وأستون مارتن وويليامز.[138]

كما واجهت شركات تكنولوجيا المعلومات الكبرى في الهند مثل TCS وInfosys وOracle وNokia وغيرها انقطاع الخدمة، مما أدى إلى بقاء آلاف المشكلات التي أثارها الموظفون والأجهزة في حالة إعادة التشغيل وعدم القدرة على الاسترجاع.[139] صنَّف فريق الاستجابة لطوارئ الحاسوب الهندي، CERT-In، الحادث وفق تصنيف الخطورة بأنه "حرج".[104]

سمحت بعض الشركات لموظفيها بالعودة إلى منازلهم مبكرًا نتيجة للحادث،[140] وأصبحت رسالة "شكرًا لك مايكروسوفت على الإجازة" هي المصطلح الأكثر شيوعًا على Weibo.[141] أعلنت شركة Universal Studios Japan أنها لن تبيع التذاكر عبر منافذ التذاكر خلال عطلة نهاية الأسبوع بسبب انقطاع الخدمة. ومع ذلك، سيظل بيع التذاكر عبر الإنترنت أو عبر مواقع بيع التذاكر المخصصة.[40]

شهدت شركة فودافون انقطاعات في الخدمة.[110] أثرت المشكلة على أجهزة الحاسوب المحمولة المكتبية التابعة لشركة DPG Media Belgium - والتي أثرت على محطات راديو JOE وQMusic والبنوك وخدمات البريد والوكالات الحكومية.[130] كما تأثرت الاتصالات الهاتفية في أنتويرب.[142] وصرح مركز الأمن السيبراني البلجيكي أن التأثير في بلجيكا محدود.[130] لم تتمكن سكاي نيوز من البث المباشر في المملكة المتحدة،[143] وكذلك قناة سي بي بي سي التابعة لهيئة الإذاعة البريطانية، وهي قناة تلفزيونية مجانية للأطفال.[48] وقالت هيئة الإذاعة الوطنية الأيرلندية RTÉ إن غرفة التحرير التابعة لها تعرضت لـ "انقطاع متقطع للإنترنت" وكان هناك تأثير ضئيل على الإنتاج.[144][145] كما تأثرت هيئة الإذاعة الكندية.[41]

تأثرت العديد من القنوات التلفزيونية الفرنسية بهذه المشكلات مثل شبكات TF1 وTFX وLCI وCanal+ Group.[146] كما أعلنت شركة Bouygues Telecom، مزود خدمات الهاتف والإنترنت، عن عدم توفر خدمة عملائها نتيجة انقطاع الخدمة.[147] كما تأثرت عمليات دورة الألعاب الأولمبية الصيفية، المقرر أن تبدأ رسميًا بعد أسبوع في باريس بفرنسا. وقد وقع الحادث بعد يوم واحد من افتتاح القرية الأولمبية، وكان المنظمون يقومون بتجهيز وصول الرياضيين والمندوبين. وقالت اللجنة المنظمة إنه جرى تفعيل خطة الطوارئ، وأن تسليم الزي الرسمي والاعتمادات هو الذي تأثر فقط. ومع ذلك، أدى الحادث إلى إبطاء العمليات وإغلاق مكتب الاعتماد في المركز الصحفي، وإجراء الفحوصات الأمنية يدويًا باستخدام قائمة الأسماء.[48][148]

تأثر عمال تكنولوجيا المعلومات،[149] والاتصالات السلكية واللاسلكية والبث الإذاعي والتلفزيوني في الفلبين.[150] وأبلغت العديد من الشركات السنغافورية، بما في ذلك SPH Media وSingtel وM1، عن مستويات مختلفة من صعوبات الخدمة على مدار يوم 19 يوليو.[79][80]

ومن بين شركات الإعلام الأسترالية التي تأثرت بهذه المشكلات شبكة ABC وSBS وSeven Network وNine Network.[24] وتأثرت عملية حجز التذاكر في ملعب دوكلاندز لمباراة الدوري الأسترالي لكرة القدم ليلة الجمعة بين فريق إيسندون بومبرز وأديلايد كروس.[121]

وشهدت شركة نوفا بوشتا الأوكرانية انقطاعات في الخدمة.[110] وفي الولايات المتحدة، تأثرت شركتا UPS وFedEx.[151]

تأثرت خدمة سباقات Sim iRacing أيضًا بالانقطاع في أمريكا.[152] وأوقفت العديد من الألعاب الكورية عبر الإنترنت، مثل Black Desert Online وRagnarok Online وRagnarok Origin.[153]

تأثرت كل من Amazon Web Services وeBay وGoogle Cloud وInstagram وPlenty of Fish بهذا الانقطاع.[101][127]

القطاع الحكومي

عدل

في الولايات المتحدة، حدث انقطاع في خدمة هاتف الطوارئ 911 أو انقطاع في تشغيل مراكز اتصال 911 في بعض أجزاء ألاسكا،[154] وأريزونا،[155] وفلوريدا،[156] وأيوا،[157] وإنديانا،[158] وكانساس،[159] وميشيغان،[160] ومينيسوتا،[161] ونيويورك،[162] وأوهايو،[163] وأوريغون،[164] وبنسلفانيا،[165] وفيرجينيا.[157] كان هاتف 911 معطلاً في نيو هامبشاير بأكملها.[166][167] بالإضافة إلى ذلك، واجهت ألاسكا مشكلات مع مراكز الاتصال غير الطارئة.[167] وتأثرت ADT أيضًا.[101]

تعطلت المواقع الحكومية في الفلبين، مثل الموقع الإلكتروني لمجلس النواب الفلبيني، بسبب انقطاع الخدمة.[168]

تأثرت مدينة تورنتو.[113] وواجه برلمان نيوزيلندا مشاكل.[54] وكان مجلس صن شاين كوست أحد المجالس العديدة المتضررة في أستراليا.[43] وأكد المتحدث باسم هيئة الأمن الوطني أن عدة مؤسسات في سلوفاكيا تأثرت.[169]

في الولايات المتحدة، تأثرت وزارة الأمن الداخلي، ووكالة ناسا، ولجنة التجارة الفيدرالية، والإدارة الوطنية للأمن النووي، ووزارة العدل، ووزارة التعليم، وأبلغت وزارة الخزانة ووزارة الخارجية عن اضطرابات طفيفة. شهدت وزارة شؤون المحاربين القدامى ووزارة الطاقة اضطرابات، لكن من غير المعروف ما إذا كانت مرتبطة بالحادثة.[170] تأثرت وكالات DMV في ولايات جورجيا وكارولينا الشمالية وتينيسي ومقاطعة كولومبيا،[171] بالحادث.[172]

شركات البيع بالتجزئة

عدل
 
موقع Vanden Borre للبيع بالتجزئة في بلجيكا معطل بسبب انقطاع الخدمة

تأثرت محلات السوبر ماركت في الفلبين بسبب تعطل أنظمة نقاط البيع.[150] وأغلقت سلسلة متاجر تيغوت الألمانية بعض متاجرها.[173] واجه العملاء أيضًا مشكلات في الدفع في محلات السوبر ماركت في Foodstuffs وWoolworths في نيوزيلندا.[92] اضطرت سلسلة البقالة البريطانية ويتروز إلى قبول الأموال النقدية فقط من العملاء.[174] كما تضرر تجار التجزئة وسلاسل الوجبات السريعة الأسترالية من انقطاع الخدمة، مما تسبب في خروج أنظمة الدفع الذاتي والطلب عبر الإنترنت عن الخدمة.[175] تشمل محلات السوبر ماركت المتضررة Woolworths وColes، حيث اضطرت معظم المتاجر إلى التوقف عن التداول طوال اليوم.[43]

 
تعذر الوصول إلى تطبيق KFC للهاتف المحمول في أستراليا بسبب انقطاع الخدمة

أغلقت شركة ماكدونالدز اليابان مؤقتًا ثلث مواقعها بسبب مشاكل تتعلق بسجلات النقود.[172] وتعطل تطبيق الهاتف المحمول الخاص بسلسلة ستاربكس الدولية.[176]

في الولايات المتحدة، أجبرت مشكلات النظام الناجمة عن الحادث شركة Dick's Sporting Goods لبيع السلع الرياضية بالتجزئة على إغلاق بعض متاجرها وتسببت في انقطاع مؤقت لموقعها على الإنترنت.[177][178]

واجهت سلسلة المتاجر الصغيرة 7-Eleven مشكلات في مواقعها التي تحمل العلامة التجارية Speedway والتي لا تزال تعمل على برنامج Speedway القديم باستخدام برنامج BlueCube وRadiant Site Manager الذي يعود تاريخه إلى الأيام التي كانت فيها Speedway مملوكة لشركة Marathon Petroleum Corporation، ولم تتمكن بعض المتاجر من قبول معاملات الدفع ببطاقات الائتمان أو الخصم بينما اضطرت متاجر أخرى إلى الإغلاق.[179] بعض فروع 7-Eleven، التي كانت في طور تحويل مواقع Speedway إلى برنامج RIS الخاص بها،[180] لم تواجه مشكلات في مواقعها التي تحولت بالفعل إلى RIS، كما أنها لم تواجه مشكلات في مواقع متاجر 7-Eleven أو Stripes الصغيرة القياسية.

قطاعات أخرى

عدل

عانت DCT Gdańsk ، وهي مركز حاويات رئيسي في ميناء غدانسك Gdańsk على بحر البلطيق في بولندا، من انقطاع نظام تشغيل مايكروسوفت، مما أثر على عمليات المحطة.[181] ولم تتأثر موانئ الشحن في الولايات المتحدة في معظم الأحيان، حيث أُغلق ميناء هيوستن فقط (الذي يتعامل مع معظم الحاويات الأجنبية) لفترة وجيزة.[182]

وفي السويد، أُخلي منجم مالمبيرجيت ضمن إجراءات احترازي.[183] وفي السويد أيضًا، لم يكن بالإمكان بيع تذاكر مباريات كرة القدم.[184]

تعطل المجتمع العلمي العالمي بسبب الحادث لأن معرفات الكائنات الرقمية (DOI)، التي توفر رابطًا دائمًا للأعمال العلمية، فشلت في عملها أثناء وبعد الانقطاع.[185]

الاستجابة

عدل

في مقابلة مباشرة على قناة NBC's Today ، قدم جورج كورتز ، الرئيس التنفيذي لشركة كراودسترايك، اعتذارًا للجمهور قائلاً إنهم "يأسفون بشدة للتأثير الذي سببناه للعملاء والمسافرين وأي شخص تأثر بهذا، بما في ذلك شركاتنا".[186][187] وعندما سألت المذيعة سافانا جوثري عن الكيفية التي يمكن أن يُسبب خطأ برمجي واحد مثل هذا التأثير الفوري، أجاب كورتز، "أنظمتنا تبحث دائمًا عن أحدث الهجمات من هؤلاء الخصوم الموجودين هناك".[188]

عقدت الحكومة الأسترالية اجتماعًا وطنيًا طارئًا لمعالجة الانقطاع. وأُعلن عن تفعيل آلية التنسيق الوطنية، حيث قال رئيس الوزراء أنتوني ألبانيز "أتفهم أن الأستراليين قلقون بشأن الانقطاع الذي يتكشف عالميًا ويؤثر على مجموعة واسعة من الخدمات. وتعمل حكومتي بشكل وثيق مع المنسق الوطني للأمن السيبراني".[92][189] وقال لاحقًا "لا يوجد أي تأثير على البنية التحتية الحيوية أو الخدمات الحكومية أو خدمات 000 (المعروفة باسم Triple-0) في هذه المرحلة. جرى تفعيل آلية التنسيق الوطنية وهي تجتمع الآن".[190] نُصح سكان ولاية فيكتوريا بالاتصال بالرقم 000 إذا صدر إنذار حريق أو جرى اكتشاف دخان، حيث أن بعض أجهزة الإنذار التلقائية في المباني قد لا تتصل تلقائيًا بخدمات الإطفاء بسبب انقطاع الخدمة.[43]

كان رئيس الولايات المتحدة جو بايدن على اتصال بشركة كراودسترايك لتقديم أي مساعدة إذا لزم الأمر.[40] أفادت مصادر إخبارية في المملكة المتحدة أن لجنة COBR الحكومية قد اجتمعت لمناقشة الحادث.[191]

استجابة الصناعة

عدل

وصف مستشار الأمن السيبراني تروي هانت الحادث بأنه "أكبر انقطاع في تكنولوجيا المعلومات في التاريخ"، وقارن التأثير مع مشكلة عام 2000 Y2K بقوله: "هذا هو ما كنا قلقين عليه جميعًا بشأن عام 2000، إلا أنه حدث بالفعل هذه المرة".[3]

انظر أيضا

عدل

مراجع

عدل
  1. ^ https://azure.status.microsoft/status. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19. {{استشهاد ويب}}: |url= بحاجة لعنوان (مساعدة) والوسيط |title= غير موجود أو فارغ (من ويكي بيانات) (مساعدة)
  2. ^ "Technical Details: Falcon Update for Windows Hosts | CrowdStrike" (بالإنجليزية). 20 Jul 2024. Retrieved 2024-07-20.
  3. ^ ا ب Milmo، Dan؛ Kollewe، Julia؛ Quinn، Ben؛ Taylor، Josh؛ Ibrahim، Mimi (19 يوليو 2024). "'Largest IT outage in history' hits Microsoft Windows and causes global chaos". The Guardian. مؤرشف من الأصل في 2024-08-15. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  4. ^ ا ب ج "Live: 'Completely unprecedented' outage causes havoc with IT systems across globe". ABC News (بالإنجليزية الأسترالية). 19 Jul 2024. Archived from the original on 2024-07-19. Retrieved 2024-07-19.
  5. ^ ا ب Browne, Ryan (19 Jul 2024). "How a software update caused one of the world's biggest IT blackouts". CNBC (بالإنجليزية). Archived from the original on 2024-07-19. Retrieved 2024-07-19.
  6. ^ ا ب "In 1st Statement After Outage, CrowdStrike CEO Says..." NDTV.com. مؤرشف من الأصل في 2024-07-25. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  7. ^ ا ب Sharwood، Simon. "CrowdStrike code update bricking Windows machines around the world". The Register. مؤرشف من الأصل في 2024-08-12. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  8. ^ "Microsoft says its cloud services are back up after major outage". تك رادار. 19 يوليو 2024. مؤرشف من الأصل في 2024-08-05.
  9. ^ "What Caused Such a Widespread Tech Meltdown?". نيويورك تايمز. 19 يوليو 2024. مؤرشف من الأصل في 2024-07-20. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  10. ^ "Azure status". azure.status.microsoft. مؤرشف من الأصل في 2024-07-25. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  11. ^ "Google Cloud Service Health". status.cloud.google.com. مؤرشف من الأصل في 2024-07-19. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  12. ^ ا ب "CrowdStrike Falcon blue screen issue updates". www.eye.security (بالإنجليزية). Archived from the original on 2024-07-25. Retrieved 2024-07-19.
  13. ^ "Botched security update breaks Windows worldwide, causing BSOD and crashes". Neowin (بالإنجليزية). 19 Jul 2024. Archived from the original on 2024-08-12. Retrieved 2024-07-19.
  14. ^ ا ب ج "Statement on Falcon Content Update for Windows Hosts". crowdstrike.com (بالإنجليزية). Archived from the original on 2024-07-19. Retrieved 2024-07-19.
  15. ^ Baran, Guru (19 Jul 2024). "CrowdStrike Update Pushing Windows Machines Into a BSOD Loop". Cyber Security News (بالإنجليزية الأمريكية). Archived from the original on 2024-07-24. Retrieved 2024-07-19.
  16. ^ ا ب "United, Delta and American Airlines issue global ground stop on all flights". ABC News (بالإنجليزية). Archived from the original on 2024-08-14. Retrieved 2024-07-19.
  17. ^ Baran, Guru (19 Jul 2024). "CrowdStrike Update Pushing Windows Machines Into a BSOD Loop". Cyber Security News (بالإنجليزية الأمريكية). Archived from the original on 2024-07-24. Retrieved 2024-07-19.
  18. ^ updated, James Capell last (19 Jul 2024). "Servers down after CrowdStrike update — How it happened and how to fix". TechRadar (بالإنجليزية). Archived from the original on 2024-07-25. Retrieved 2024-07-19.
  19. ^ Arjunan, Abhijith N. (19 Jul 2024). "Windows CrowdStrike Update Causing Blue Screen of Death: 3 Ways to Fix". TechWorm (بالإنجليزية الأمريكية). Archived from the original on 2024-08-02. Retrieved 2024-07-19.
  20. ^ brody_n77 (19 يوليو 2024). (تغريدة) https://x.com/brody_n77/status/1814185935476863321. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19. {{استشهاد ويب}}: الوسيط |title= غير موجود أو فارغ (مساعدة)صيانة الاستشهاد: أسماء عددية: قائمة المؤلفين (link)
  21. ^ "CrowdStrike issue causes major outage affecting businesses around the world". إم إس إن بي سي. 19 يوليو 2024. مؤرشف من الأصل في 2024-07-19. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  22. ^ George_Kurtz (19 يوليو 2024). (تغريدة) https://x.com/George_Kurtz/status/1814235001745027317. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19. {{استشهاد ويب}}: الوسيط |title= غير موجود أو فارغ (مساعدة)
  23. ^ "Microsoft IT outage latest: Security firm Crowdstrike finds cause of global IT 'disaster' – as cyber attack ruled out". Sky News (بالإنجليزية). Archived from the original on 2024-07-19. Retrieved 2024-07-19.
  24. ^ ا ب "Massive outage hits companies around the world". news.com.au. 19 يوليو 2024. مؤرشف من الأصل في 2024-07-19. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  25. ^ ا ب Taylor, Josh (19 Jul 2024). "Banks, airlines and media outlets hit by global outage linked to Windows PCs". The Guardian (بالإنجليزية البريطانية). ISSN:0261-3077. Archived from the original on 2024-07-19. Retrieved 2024-07-19.
  26. ^ Taylor, Derrick Bryson (19 Jul 2024). "Live Updates: Global Tech Outage Grounds Flights and Hits Businesses". The New York Times (بالإنجليزية الأمريكية). ISSN:0362-4331. Archived from the original on 2024-07-20. Retrieved 2024-07-19.
  27. ^ Yeo, Amanda (19 Jul 2024). "Windows PCs crashing worldwide due to CrowdStrike issue". Mashable (بالإنجليزية). Archived from the original on 2024-07-19. Retrieved 2024-07-19.
  28. ^ Plummer, R. (19 يوليو 2024). "Crowdstrike and Microsoft: What we know about global IT outage". بي بي سي. مؤرشف من الأصل في 2024-07-19. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19. In its last earnings report, Crowdstrike declared a total of nearly 24,000 customers.
  29. ^ Plummer, R. (19 يوليو 2024). "Crowdstrike and Microsoft: What we know about global IT outage". بي بي سي. مؤرشف من الأصل في 2024-07-19. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19. Each of those customers is a huge organisation in itself, so the number of individual computers affected is hard to estimate.
  30. ^ Bowman, Jeremy; Withers, Brian; Jennewine, Trevor (16 Dec 2021). "Why CrowdStrike Holdings Stock Is Still Delivering Red-Hot Growth". The Motley Fool (بالإنجليزية). Archived from the original on 2024-07-25. Retrieved 2024-07-19.
  31. ^ Singh, Manish (19 Jul 2024). "Faulty CrowdStrike update causes major global IT outage, taking out banks, airlines and businesses globally". TechCrunch (بالإنجليزية الأمريكية). Archived from the original on 2024-07-19. Retrieved 2024-07-19.
  32. ^ "Microsoft outage leaves China largely untouched as tech self-sufficiency campaign pays off". جريدة جنوب الصين الصباحية. 19 يوليو 2024. مؤرشف من الأصل في 2024-07-20.
  33. ^ Sanctioned Russia emerges unscathed in global IT outage نسخة محفوظة 2024-07-19 at Archive.is
  34. ^ Global IT chaos: Why is Iran unaffected? نسخة محفوظة 2024-07-24 على موقع واي باك مشين.
  35. ^ ا ب "Global IT chaos persists as Crowdstrike boss admits outage could take time to fix". مؤرشف من الأصل في 2024-07-20.
  36. ^ "Global IT outage: More than 5,000 flights cancelled; how security 'arms race' led to crash | as it happened". مؤرشف من الأصل في 2024-07-25.
  37. ^ "Firefly, AirAsia systems down amid worldwide IT disruption". nst.com.my. 19 يوليو 2024. مؤرشف من الأصل في 2024-07-25. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  38. ^ Yeung، Jessie؛ Afshar، Paradise؛ Yan، Holly (19 يوليو 2024). "Delta, United and American Airlines flights grounded due to communication issue, FAA says". CNN. مؤرشف من الأصل في 2024-07-23. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19 – عبر www.msn.com.
  39. ^ Linder, Brian (19 Jul 2024). "All Delta, United, Allegiant and American Airlines flights grounded. Here's what we know". pennlive (بالإنجليزية). Archived from the original on 2024-07-24. Retrieved 2024-07-19.
  40. ^ ا ب ج د ه "Global tech outage live updates: Flights grounded and offices hit as internet users face disruptions". AP News (بالإنجليزية). Archived from the original on 2024-07-19. Retrieved 2024-07-19.
  41. ^ ا ب ج "Cyber outage disrupts global services, crashes Windows PCs". CBC. 19 يوليو 2024. مؤرشف من الأصل في 2024-07-19. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  42. ^ Nassar، Hana Mae (19 يوليو 2024). "Microsoft outage disruptions felt globally". CityNews Vancouver. مؤرشف من الأصل في 2024-07-20. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  43. ^ ا ب ج د ه و ز ح "Global IT outage live: Australian banks, flights and media outlets hit by CrowdStrike software issue". ABC News. 19 يوليو 2024. مؤرشف من الأصل في 2024-07-19. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  44. ^ "Prague Airport has been affected by outage of global check-in system". Cedar News. 19 يوليو 2024. مؤرشف من الأصل في 2024-07-24. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  45. ^ ا ب ج "Microsoft IT outage latest: Global IT 'disaster' thought 'not to be cyber attack' – as airports and banks cope with 'chaos'". Sky News (بالإنجليزية). Archived from the original on 2024-07-19. Retrieved 2024-07-19.
  46. ^ Onderčanin, Lukáš; Straňáková, Iveta. "SME Minúta: Výpadok sietí ochromil leteckú dopravu po celom svete, v Bratislave je problém len s Ryanairom". tech.sme.sk (بالسلوفاكية). Archived from the original on 2024-07-26. Retrieved 2024-07-19.
  47. ^ ا ب ج "Wereldwijd problemen door computerstoring, ook Schiphol getroffen". نيديرلاندز أومروب ستيكتينغ  [لغات أخرى]‏. 19 يوليو 2024. مؤرشف من الأصل في 2024-07-20. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.{{استشهاد بخبر}}: صيانة الاستشهاد: علامات ترقيم زائدة (link)
  48. ^ ا ب ج د ه و ز ح ط ي يا يب "Massive worldwide IT outage could take some time to fix, cybersecurity boss says". BBC News. 19 يوليو 2024. مؤرشف من الأصل في 2024-07-20. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  49. ^ Chini, Maïthé. "Global computer outage: Problems at Brussels Airport and SNCB". www.brusselstimes.com (بالإنجليزية). Archived from the original on 2024-07-25. Retrieved 2024-07-19.
  50. ^ aena. (تغريدة) https://x.com/aena/status/1814199738180223279. {{استشهاد ويب}}: الوسيط |title= غير موجود أو فارغ (مساعدة) Missing or empty |date= (help)
  51. ^ Presse, AFP-Agence France. "All Spanish Airports Impacted By IT Outage: Operator". www.barrons.com (بالإنجليزية الأمريكية). Archived from the original on 2024-07-26. Retrieved 2024-07-19.
  52. ^ Smith، Patrick (19 يوليو 2024). "Mass IT outage hits airports, businesses and broadcasters around the world". NBC News. مؤرشف من الأصل في 2024-07-19.
  53. ^ "Awarie w Polsce. Nie działają banki, problemy na lotniskach [LISTA]". www.gazetaprawna.pl (بالبولندية). 19 Jul 2024. Archived from the original on 2024-07-26. Retrieved 2024-07-19.
  54. ^ ا ب ج "Live: IT outages reported worldwide for banks, stores, airports, media". RNZ (بNew Zealand English). 19 Jul 2024. Archived from the original on 2024-08-03. Retrieved 2024-07-19.
  55. ^ ""Massive technische Störung": Betrieb am Flughafen BER zum Ferienstart eingestellt". Tagesspiegel. مؤرشف من الأصل في 2024-08-02.
  56. ^ "Current travel information". ber.berlin-airport.de. مؤرشف من الأصل في 2024-07-21. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  57. ^ "Banken, Flughäfen, Kliniken: Weltweit Störungen bei Computersystemen". tagesschau.de (بالألمانية). Archived from the original on 2024-07-19. Retrieved 2024-07-19.
  58. ^ "Butković: 'Hrvatska kontrola zračne plovidbe ima određenih poteškoća. Ali nije kibernetički napad u pitanju'". vecernji.hr. مؤرشف من الأصل في 2024-08-09. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  59. ^ Vandelin, Laura (19 Jul 2024). "Störningar på Landvetter efter it-problem – långa köer och strul på flygplatsen". SVT Nyheter (بالسويدية). Archived from the original on 2024-07-20. Retrieved 2024-07-19.
  60. ^ Topham, Gwyn. "'Bedlam' at UK airports and trains disrupted after global IT outage". The Guardian (بالإنجليزية). Archived from the original on 2024-07-19. Retrieved 2024-07-19.
  61. ^ "At least 1,400 flights cancelled: Long queues at European airports". euronews (بالإنجليزية). 19 Jul 2024. Archived from the original on 2024-07-25. Retrieved 2024-07-19.
  62. ^ "Disruptions across the network (Fri 19 July) due to a global 3rd party system outage". Ryanair. مؤرشف من الأصل في 2024-07-22. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  63. ^ Ryanair [Ryanair] (19 يوليو 2024). (تغريدة) https://x.com/Ryanair/status/1814284604385186237. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19. {{استشهاد ويب}}: الوسيط |title= غير موجود أو فارغ (مساعدة)
  64. ^ "WizzAir airline announced that operations are impacted due to "global 3rd party service provider incident"". WizzAir (بالإنجليزية). Archived from the original on 2020-06-20. Retrieved 2024-07-19.
  65. ^ Wizz Air [wizzair] (19 يوليو 2024). (تغريدة) https://x.com/wizzair/status/1814224179442413585. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19. {{استشهاد ويب}}: الوسيط |title= غير موجود أو فارغ (مساعدة)
  66. ^ ا ب "Wereldwijde computerstoring – allGo, Keolis R-net en Syntus Utrecht bussen rijden niet". Keolis. مؤرشف من الأصل في 2013-07-05. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  67. ^ Finnair [FinnairSuomi] (19 Jul 2024). (تغريدة) (بالفنلندية) https://x.com/FinnairSuomi/status/1814267986326299033. Retrieved 2024-07-19. {{استشهاد ويب}}: الوسيط |title= غير موجود أو فارغ (help)
  68. ^ Newsbomb (19 Jul 2024). "Πανικός στο αεροδρόμιο «Ελ. Βενιζέλος» - «Δώστε μας ένα δωμάτιο να διανυκτερεύσουμε, έχουμε μωρό»". Newsbomb (باليونانية). Archived from the original on 2024-07-25. Retrieved 2024-07-19.
  69. ^ Newsroom (19 Jul 2024). "«Σάρωσε» και το Ελευθέριος Βενιζέλος το παγκόσμιο «μπλακ άουτ» στα πληροφοριακά συστήματα". CNN.gr (باليونانية). Archived from the original on 2024-07-26. Retrieved 2024-07-19.
  70. ^ "Black out και στο αεροδρόμιο Ηρακλείου λόγω της Microsoft - Μεγάλες καθυστερήσεις". in.gr (باليونانية). 19 Jul 2024. Archived from the original on 2024-08-04. Retrieved 2024-07-19.
  71. ^ NEWSROOM (19 Jul 2024). "Μεγάλες καθυστερήσεις στο αεροδρόμιο Ηρακλείου λόγω του μαζικού black out". News 24/7 (باليونانية). Archived from the original on 2024-07-25. Retrieved 2024-07-19.
  72. ^ ا ب "IT outage live updates: Planes grounded as mass worldwide issue hits airlines, media and banks". BBC News. مؤرشف من الأصل في 2024-07-19.
  73. ^ "Heathrow hit by outage, baggage handler confirms". LBC News (بالإنجليزية البريطانية). Archived from the original on 2024-07-25.
  74. ^ "Some flights could be affected due to mass IT outage". Manx Radio. 19 يوليو 2024. مؤرشف من الأصل في 2024-07-25. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  75. ^ "Microsoft system global outage affects HK Express and Cathay Pacific, switching to manual check-ins". The Standard (Hong Kong). 19 يوليو 2024. مؤرشف من الأصل في 2024-07-25.
  76. ^ "Global Microsoft outage hits Hong Kong airport, forcing manual check-in". South China Morning Post (بالإنجليزية). 19 Jul 2024. Archived from the original on 2024-07-19. Retrieved 2024-07-19.
  77. ^ "HK Express cancels 20 flights, reinstates four - RTHK" (بالإنجليزية البريطانية). Archived from the original on 2024-07-25. Retrieved 2024-07-20.
  78. ^ "Jetstar Japan cancels some domestic flights due to system failure". NHK World. 19 يوليو 2024. مؤرشف من الأصل في 2024-07-31. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  79. ^ ا ب ج "Major worldwide IT outage spreads to Singapore". AsiaOne. 19 يوليو 2024. مؤرشف من الأصل في 2024-07-25. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  80. ^ ا ب ج "Several Singapore companies affected by global IT outage; check-ins at Changi Airport processed manually". The Business Times. SPH Media Limited. مؤرشف من الأصل في 2024-07-19. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  81. ^ Adonis, Meg (19 Jul 2024). "Cebu Pacific system down due to Microsoft outage". Inquirer.net (بالإنجليزية). Archived from the original on 2024-07-25. Retrieved 2024-07-19.
  82. ^ Cordero, Ted (19 Jul 2024). "Microsoft outage disrupts operations of Cebu Pacific, AirAsia Philippines". GMA News Online (بالإنجليزية). Archived from the original on 2024-07-25. Retrieved 2024-07-19.
  83. ^ Zurbano, Joel E. (19 Jul 2024). "Global system outage affects airlines in the Philippines". Manila Standard (بالإنجليزية الأمريكية). Archived from the original on 2024-07-26. Retrieved 2024-07-19.
  84. ^ Fuentes، Arthur (19 يوليو 2024). "Microsoft probing outage reports; some PH firms report IT disruption". ABS-CBN News. مؤرشف من الأصل في 2024-07-24. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  85. ^ Dejoui، Nadia (19 يوليو 2024). "La Tunisie épargnée par la panne informatique mondiale". مؤرشف من الأصل في 2024-07-30.
  86. ^ "Küresel yazılım sıkıntısı nedeniyle Türk Hava Yolları 84 seferini iptal etti". Haberler (بالتركية). 19 Jul 2024. Archived from the original on 2024-07-26. Retrieved 2024-07-19.
  87. ^ "Massive Worldwide Microsoft Outage: Flights, Markets, Stock Exchange Down". NDTV.com. مؤرشف من الأصل في 2024-07-25. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  88. ^ "Global Microsoft outage impacts Indigo, Akasa, Spicejet, Air India ops, airport services". The Indian Express (بالإنجليزية). 19 Jul 2024. Archived from the original on 2024-08-07. Retrieved 2024-07-19.
  89. ^ "Microsoft tech glitch: Airlines across globe affected, IndiGo, SpiceJet & Akasa say ops impacted at Mumbai, Delhi airports". The Economic Times. 19 يوليو 2024. ISSN:0013-0389. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  90. ^ "Microsoft Global Outage Live Updates: Over 200 flights cancelled by Indian carriers; IndiGo alone 192 so far". The Times of India (بالإنجليزية). 19 Jul 2024. Archived from the original on 2024-07-19. Retrieved 2024-07-19.
  91. ^ "Explained: How the Microsoft-CrowdStrike IT outage hurt airlines worldwide". مؤرشف من الأصل في 2024-07-30.
  92. ^ ا ب ج د ه "Live: Banks, stores, airport reporting issues amid global IT issues". 1 News. 19 يوليو 2024. مؤرشف من الأصل في 2024-07-25. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  93. ^ "Businesses crippled by widespread IT outage". Australian Financial Review (بالإنجليزية). 19 Jul 2024. Archived from the original on 2024-07-19. Retrieved 2024-07-19.
  94. ^ "Banks, media, airlines hit by major IT outage". www.bbc.com (بالإنجليزية البريطانية). Archived from the original on 2024-07-19. Retrieved 2024-07-19.
  95. ^ ا ب ج "Australians have been hit by a worldwide tech outage. Here's what we know". ABC News (بالإنجليزية الأسترالية). 19 Jul 2024. Archived from the original on 2024-07-19. Retrieved 2024-07-19.
  96. ^ "Airlines thrown into chaos as global Microsoft outage hits". www.escape.com.au/news/ (بالإنجليزية). Archived from the original on 2024-07-25. Retrieved 2024-07-19.
  97. ^ "Qantas, Jetstar cancel multiple flights at Tasmanian airports due to global IT outage". pulsetasmania.com.au/ (بالإنجليزية). Archived from the original on 2024-07-25. Retrieved 2024-07-19.
  98. ^ Adonis, Meg (19 Jul 2024). "PH banks hit by Microsoft outage". Inquirer.net (بالإنجليزية). Archived from the original on 2024-07-24. Retrieved 2024-07-19.
  99. ^ Mangaluz، Jean (19 يوليو 2024). "Philippine banks hit by global IT outage". Philstar.com. مؤرشف من الأصل في 2024-07-26. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  100. ^ "Microsoft'taki arıza: Denizbank'ın internet sitesine ve mobil uygulamasına erişilemiyor". birgun.net (بالتركية). Archived from the original on 2024-07-26. Retrieved 2024-07-19.
  101. ^ ا ب ج Yeo, Amanda (19 Jul 2024). "Microsoft outage updates: Crowdstrike issue still wreaking havoc despite fix". Mashable (بالإنجليزية). Archived from the original on 2024-07-19. Retrieved 2024-07-19.
  102. ^ "SBI's systems unaffected by global Microsoft outage, Khara says "all fine"". The Economic Times. 19 يوليو 2024. ISSN:0013-0389. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  103. ^ "RBI on global Microsoft outage: Indian banks insulated, only minor disruptions". Hindustan Times (بالإنجليزية). 19 Jul 2024. Archived from the original on 2024-07-19. Retrieved 2024-07-19.
  104. ^ ا ب ج Bureau, The Hindu (19 Jul 2024). "Microsoft Global Outage LIVE: Microsoft's Windows outage impacts airlines, financial institutions and broadcasters on a global scale". The Hindu (بIndian English). ISSN:0971-751X. Archived from the original on 2024-08-02. Retrieved 2024-07-19.
  105. ^ "Bradesco diz que app e outros serviços foram afetados por apagão cibernético - pt_BR". UOL. 19 يوليو 2024.
  106. ^ "Microsoft, CrowdStrike Stock Fall After Outage Hits Companies Globally". وول ستريت جورنال. 19 يوليو 2024. ص. 1. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  107. ^ "Microsoft outage poses no threat to National security, says Polish Prime Minister". TVP World. 19 يوليو 2024. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  108. ^ "Flere apotek har stengt etter datatrøbbel". NRK. 19 يوليو 2024. مؤرشف من الأصل في 2024-07-26. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  109. ^ "Finnairilla ongelmia IT-kaaoksen takia". Iltalehti.fi (بالفنلندية). 19 Jul 2024. Retrieved 2024-07-19.
  110. ^ ا ب ج "Heathrow hit by outage, baggage handler confirms". Espreso TV (بالأوكرانية).
  111. ^ "Falla de Microsoft: dos bancos de Paraguay tuvieron problemas con sus aplicaciones" [Microsoft failure: two banks in Paraguay had problems with their applications]. ABC Color (بالإسبانية). 19 Jul 2024. Retrieved 2024-07-19.{{استشهاد ويب}}: صيانة الاستشهاد: url-status (link)
  112. ^ ا ب Omstead، Jordan (19 يوليو 2024). "Canadian flights, hospitals, border disrupted during global technology outage". Yahoo Finance. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  113. ^ ا ب "This is the list of disruptions in Toronto due to the CrowdStrike outage". CP24 (بالإنجليزية). 19 Jul 2024. Retrieved 2024-07-19.
  114. ^ ا ب The Canadian Press (19 يوليو 2024). "Crowdstrike: Canadian impacts of global IT outage". CTVNews. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  115. ^ "How the global technology outage is affecting the DC region's airports, Metro system". WTOP News (بالإنجليزية). 19 Jul 2024. Retrieved 2024-07-19.
  116. ^ John R. Ellement؛ Emily Sweeney (19 يوليو 2024). "Mass General Brigham cancels non-emergency surgeries, hospital visits due to software outage; Logan reports some flight delays".
  117. ^ "CNA Live". 19 يوليو 2024. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  118. ^ O'Brien، Ciara؛ Brennan، Joe؛ White، Jack (19 يوليو 2024). "Irish airlines, public transport and NCT hit as Microsoft scrambles to fix global IT outage". آيرش تايمز  [لغات أخرى]‏. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.{{استشهاد بخبر}}: صيانة الاستشهاد: علامات ترقيم زائدة (link)
  119. ^ Ryan، Cathal (19 يوليو 2024). "Global IT outage: Flights delayed at Dublin Airport and Knock, NCT centres shut and TFI app down". Irish Mirror. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  120. ^ "Live: Global tech outage caused by software update, says cybersecurity firm CrowdStrike". The Straits Times. SPH Media Limited. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  121. ^ ا ب "Major IT outage impacting banks, media, airlines and supermarkets". The Examiner. 19 يوليو 2024. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  122. ^ ا ب "Global IT chaos persists as Crowdstrike boss admits outage could take time to fix".
  123. ^ Yang, Maya; Walters, Joanna; Yang (now), Maya; Walters (earlier), Joanna (19 Jul 2024). "Microsoft Windows IT outage live: US hospitals cancel non-urgent surgeries as airports face major delays". the Guardian (بالإنجليزية البريطانية). ISSN:0261-3077. Retrieved 2024-07-19.
  124. ^ Luciow, Tania (19 Jul 2024). "Mount Nittany Health Impacted by Nationwide IT Outage". Mount Nittany Health (بالإنجليزية الأمريكية). Retrieved 2024-07-19.
  125. ^ "Hospitals from New York to London, Paris struggle in tech outage". The Times of India. 19 يوليو 2024. ISSN:0971-8257. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  126. ^ Reporter, Marni Rose McFall Live News (19 Jul 2024). "CrowdStrike outage shuts down hospital operations". Newsweek (بالإنجليزية). Retrieved 2024-07-19.
  127. ^ ا ب ج El-Bawab, Nadine; Margolin, Josh; Haworth, Jon. "CrowdStrike outage sparks global chaos with airline, bank and other disruptions". ABC News (بالإنجليزية). Retrieved 2024-07-19.
  128. ^ "GP surgeries on the Island affected by worldwide IT outage". Manx Radio. 19 يوليو 2024. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  129. ^ Dunne، John (19 يوليو 2024). "London Ambulance Service receives 4,500 emergency calls amid global IT outage and 31C heat". ياهو! نيوز. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  130. ^ ا ب ج د "Liveblog – Grote gevolgen na wereldwijde softwareproblemen: ook 2 Belgische ziekenhuizen getroffen en hinder bij overheidsdiensten, banken, NMBS, Bpost en luchthavens". VRT (بالهولندية). 19 Jul 2024. Retrieved 2024-07-19.
  131. ^ elDiario.es (19 Jul 2024). "Varios servicios de salud autonómicos, afectados por la caída informática global". ElDiario.es (بالإسبانية). Retrieved 2024-07-19.
  132. ^ "Pao Cezih! Obiteljski liječnici i ljekarne imaju teškoća u radu". n1info.hr. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  133. ^ "Amadora-Sintra Hospital in trouble due to Microsoft failure". Healthnews jornalismo de saúde (بالبرتغالية). Retrieved 2024-07-19.
  134. ^ V, G. "Izpad informacijskih sistemov občutili tudi v Sloveniji, zamude na ljubljanskem letališču". rtvslo.si (بالسلوفينية). Retrieved 2024-07-19.
  135. ^ Awful Announcing [awfulannouncing] (19 يوليو 2024). (تغريدة) https://x.com/awfulannouncing/status/1814257641452966179. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19. {{استشهاد ويب}}: الوسيط |title= غير موجود أو فارغ (مساعدة)
  136. ^ Awful Announcing [awfulannouncing] (19 يوليو 2024). (تغريدة) https://x.com/awfulannouncing/status/1814275977733652677. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19. {{استشهاد ويب}}: الوسيط |title= غير موجود أو فارغ (مساعدة)
  137. ^ Axelrod، Ben. "ESPN unable to air 'SportsCenter' amid cyber outage, 'Get Up' without graphics, b-roll". Awful Announcing. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  138. ^ Collantine, Keith (19 Jul 2024). "Global CrowdStrike outage leaves Mercedes fixing computers before practice". RaceFans (بالإنجليزية البريطانية). Retrieved 2024-07-19.
  139. ^ "Government in touch with Microsoft over outage: IT minister Ashwini Vaishnaw". The Economic Times. 19 يوليو 2024.
  140. ^ ""感谢微软, 提前放假"!Windows全球大范围蓝屏". news.ifeng.com (بالصينية). Retrieved 2024-07-19.
  141. ^ "Companies around the world hit by Microsoft outage". فاينانشال تايمز. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  142. ^ "Stadsloketten telefonisch niet bereikbaar door technische storing". Stad Antwerpen (بالهولندية). 19 Jul 2024. Retrieved 2024-07-19.
  143. ^ Salisbury, Josh (19 Jul 2024). "Planes grounded, trains disrupted and Sky News off air due to Microsoft tech issue". Evening Standard (بالإنجليزية). Retrieved 2024-07-19.
  144. ^ O'Donovan، Brian (19 يوليو 2024). "Ryanair cancels flights, NCTs disrupted over IT outage". RTÉ News. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19. Part of RTÉ's operation was affected by the issue with minimal impact to output.
  145. ^ Magliocco، Sarah (19 يوليو 2024). "LIVE: IT outage disrupts Irish NCT testing services, RTE, travel, gambling & offices nationwide". RSVPLive.ie. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19. The scale of the impact of the "blue screen" outage is still being uncovered, but airlines, offices and more are affected
  146. ^ "Direct. Panne mondiale chez Microsoft : après l'Australie, la France, la Belgique, le Royaume-Uni, le Japon sont touchés". La Voix du Nord (بالفرنسية). 19 Jul 2024. Retrieved 2024-07-19.
  147. ^ Bouygues Telecom [bouyguestelecom] (19 يوليو 2024). (تغريدة) https://x.com/bouyguestelecom/status/1814216904501776438. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19. {{استشهاد ويب}}: الوسيط |title= غير موجود أو فارغ (مساعدة)
  148. ^ "Global cyber outage hits Olympics preparations". ESPN.com (بالإنجليزية). 19 Jul 2024. Retrieved 2024-07-19.
  149. ^ Guiao، Micah Avry (19 يوليو 2024). "What's Happening to Microsoft-Powered Laptops Right Now?". Spot.ph. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  150. ^ ا ب Cañete, Patrick (19 Jul 2024). "Global Windows outage affecting workers, industries". NoypiGeeks (بالإنجليزية الأمريكية). Retrieved 2024-07-19.
  151. ^ "CrowdStrike, Microsoft outage: Flights grounded, business stopped globally". KIRO 7 News Seattle (بالإنجليزية). 19 Jul 2024. Retrieved 2024-07-19.
  152. ^ iRacing Support [iRacingSupport] (19 يوليو 2024). (تغريدة) https://x.com/iRacingSupport/status/1814275684363059545. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19. {{استشهاد ويب}}: الوسيط |title= غير موجود أو فارغ (مساعدة)
  153. ^ "Microsoft cloud outage takes down Korean game servers, airline ticketing". koreajoongangdaily.joins.com (بالإنجليزية). 19 Jul 2024. Retrieved 2024-07-19.
  154. ^ Team, Alaska's News Source Digital (19 Jul 2024). "Alaska experiencing widespread 911 outage". alaskasnewssource.com (بالإنجليزية). Retrieved 2024-07-19.
  155. ^ Boyd, Robert Anglen and L. M. "911, other Phoenix area emergency systems affected by software outage". The Arizona Republic (بالإنجليزية الأمريكية). Retrieved 2024-07-19.
  156. ^ Staff, WPTV- (19 Jul 2024). "Worldwide Microsoft outage affecting local 911 services". wflx.com (بالإنجليزية). Retrieved 2024-07-19.
  157. ^ ا ب Press, Associated (19 Jul 2024). "911 call centers in some US states impacted by global technology outage". WBAL (بالإنجليزية). Retrieved 2024-07-19.
  158. ^ "Area dispatch centers experience 911 outages". ABC57 (بالإنجليزية). Retrieved 2024-07-19.
  159. ^ "911 call centers report outages: Here's which counties are affected". إم إس إن.
  160. ^ "DTW warns travelers of global outage, University of Michigan says 911 lines experiencing difficulties". FOX 2 Detroit (بالإنجليزية الأمريكية). 19 Jul 2024. Retrieved 2024-07-19.
  161. ^ "911 call centers report outages: Here's which counties are affected". kare11.com (بالإنجليزية الأمريكية). 19 Jul 2024. Retrieved 2024-07-19.
  162. ^ "How the global IT outage is impacting NYC services, transit, local airports". إم إس إن. 19 يوليو 2024.
  163. ^ WKRC (19 Jul 2024). "Middletown police issue 'urgent' alert, confirming outage impacting phones, 911 service". WKRC (بالإنجليزية). Retrieved 2024-07-19.
  164. ^ Kwai, Isabella; Wolfe, Jonathan; Cowan, Jill (19 Jul 2024). "911 Systems Disrupted in at Least 3 States". The New York Times (بالإنجليزية الأمريكية). ISSN:0362-4331. Retrieved 2024-07-19.
  165. ^ "Can I still make a 911 call amid global IT outage? How emergency services are still able to respond". 6abc Philadelphia (بالإنجليزية). 19 Jul 2024. Retrieved 2024-07-19.
  166. ^ Brewer, Ray (19 Jul 2024). "911 system in New Hampshire restored after overnight outage; extent of outage's impacts not known". WMUR (بالإنجليزية). Retrieved 2024-07-19.
  167. ^ ا ب Carter, Tom. "Emergency services say 911 lines are down in several states as a mass IT outage causes havoc". Business Insider (بالإنجليزية الأمريكية). Retrieved 2024-07-19.
  168. ^ "LIST: Philippine government websites down during global IT outage". Philstar.com. 19 يوليو 2024. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  169. ^ "Aktualizácia CrowdStrike spôsobuje výpadky aj na Slovensku – SME Minúta". www.sme.sk (بالسلوفاكية). Retrieved 2024-07-19.
  170. ^ rheilweil (19 Jul 2024). "Federal agencies affected by worldwide IT outage". FedScoop (بالإنجليزية الأمريكية). Retrieved 2024-07-19.
  171. ^ "About that Microsoft Outage - PoPville". www.popville.com. 19 يوليو 2024.
  172. ^ ا ب Nolan, Beatrice; Altchek, Ana. "Mass IT outage: here's a list of companies and operations affected". Business Insider (بالإنجليزية الأمريكية). Retrieved 2024-07-19.
  173. ^ "Weltweites Software-Problem legt auch hessische Firmen lahm". Hessenschau (بالألمانية). Retrieved 2024-07-19.
  174. ^ "What caused the global Microsoft outage? A humble software update". NBC News (بالإنجليزية). 19 Jul 2024. Retrieved 2024-07-19.
  175. ^ "Major global IT outage sends Melbourne into chaos". news.com.au. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  176. ^ Cerullo, Megan. "Microsoft outage shuts down Starbucks' mobile ordering app". CBS News (بالإنجليزية الأمريكية). Retrieved 2024-07-19.
  177. ^ "Worldwide internet outage affecting some local systems". WXXI News (بالإنجليزية). Retrieved 2024-07-19.
  178. ^ WFTS Digital Staff (19 Jul 2024). "Global technology outage disrupts flights, banks, media outlets and more". ABC Action News Tampa Bay (WFTS) (بالإنجليزية). Retrieved 2024-07-19.
  179. ^ Jeltema، Ryan (19 يوليو 2024). "Speedway stations among businesses affected by internet outage". ABC 12 WJRT-TV.
  180. ^ "7-Eleven outlines upgrades for Speedway, Stripes stores". C-Store Dive.
  181. ^ "Terminal kontenerowy w Gdańsku dotknięty globalną awarią". TVN24. 19 يوليو 2024. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
  182. ^ "Business as usual at many of nation's ports despite global tech outage" (بالإنجليزية الأمريكية). Retrieved 2024-07-20.
  183. ^ Haupt, Inger (19 Jul 2024). "Gruvan i Malmberget utrymd på grund av it-problem". SVT Nyheter (بالسويدية). Retrieved 2024-07-19.
  184. ^ Melke, Gabriel (19 Jul 2024). "Globala IT-problemen påverkade allsvenskan – Fotboll: Liverapportering: Allsvenskan 2024". SVT Sport (بالسويدية). Retrieved 2024-07-19.
  185. ^ "Brief doi.org outage". Your Crossref Community Forum (بالإنجليزية). 29 May 2024. Retrieved 2024-07-19.
  186. ^ "CrowdStrike CEO: 'We know what the issue is' and are resolving it". TODAY.com (بالإنجليزية). Retrieved 2024-07-19.
  187. ^ Schneid, Rebecca (19 Jul 2024). "CrowdStrike's Role In the Microsoft IT Outage, Explained". TIME (بالإنجليزية). Retrieved 2024-07-19.
  188. ^ Smith, Alexander; Collier, Kevin (19 Jul 2024). "What caused the global Microsoft outage? A humble software update". NBC News (بالإنجليزية). Retrieved 2024-07-19.
  189. ^ AlboMP (19 يوليو 2024). (تغريدة) https://x.com/AlboMP/status/1814220385715687591. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19. {{استشهاد ويب}}: الوسيط |title= غير موجود أو فارغ (مساعدة)
  190. ^ AlboMP (19 يوليو 2024). (تغريدة) https://x.com/AlboMP/status/1814220388920078506. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19. {{استشهاد ويب}}: الوسيط |title= غير موجود أو فارغ (مساعدة)
  191. ^ "UK's Starmer being kept updated on IT outage but has not chaired emergency meeting, says spokesperson". Reuters. 19 يوليو 2024. اطلع عليه بتاريخ 2024-07-19.
مجلوبة من «https://ar.wikipedia.org/w/index.php?title=حادثة_كراود_سترايك_2024&oldid=67767575»