المعلومات الصحية على الإنترنت

تشير المعلومات الصحية الموجودة على الإنترنت إلى جميع المعلومات المتعلقة بالصحة، التي يجري إرسالها عبر الإنترنت أو المتاحة على الإنترنت.

مقدمة

عدل

يُستخدم الإنترنت على نطاق واسع من قبل عامة الناس للعثور على المعلومات الصحية. في أواخر التسعينيات، لاحظ الباحثون زيادة في وصول مستخدمي الإنترنت إلى المحتوى المتعلق بالصحة على الرغم من التباين في جودة المعلومات، ومستوى الوصول، والثقافة الصحية.[1] الوصول إلى المعلومات الصحية لا يضمن الفهم، لأن الثقافة الصحية للأفراد مختلفة.

يُعتقد أن المرضى (الذين يعرفون تاريخهم الطبي) قد يتعلمون ويفسرون هذه المعلومات بطريقة تفيدهم.[2] ولكن، ليس هذا هو الحال دائمًا لأن المعلومات الصحية عبر الإنترنت لا تخضع للمراجعة دائمًا.[1] يشعر الأطباء بالقلق، إذ إن المرضى الذين يجرون بحثًا عبر الإنترنت حول تاريخهم الطبي معرضون لخطر التضليل.[3] في عام 2013، كانت الآراء حول العلاقة بين مقدمي الرعاية الصحية والمعلومات الصحية عبر الإنترنت لا تزال قيد الإنشاء.[4]

وفقًا لدراسة أجريت عام2014، «تغير تدفق المعلومات عبر الإنترنت  بنحو جذري، وأصبح لدى الأطباء تحكم أقل في المعلومات الصحية، التي يجري نقلها إلى المرضى. ومن الطبيعي، أن هذا التحول في النموذج أثار وجهات نظر متنوعة ومتضاربة أحيانًا حول قيمة الإنترنت كأداة تحسين الرعاية الصحية».[5]

أهمية العلاقة بين الطبيب والمريض

عدل

يجد الطبيب في بعض الحالات صعوبةً في شرح المفاهيم الطبية المعقدة للمريض، فيميل هذا المريض إلى البحث عن معلومات عبر الإنترنت.[6] يجب أن يشارك المرضى في صنع القرار، ما يعني أن المرضى يجب أن يكونوا قادرين على اتخاذ قرارات مستنيرة حول اتجاه علاجهم الطبي بالتعاون مع طبيبهم.[7] يتمتع المرضى الأثرياء والمتعلمون والمتميزون اجتماعيًا بفوائد صنع القرار المشترك أكثر من أولئك الذين لديهم طبقة اجتماعية اقتصادية منخفضة.[8]

يساهم فهم المرضى الخاطئ لصحتهم في مجموعة من القضايا، متضمنةً الميل إلى الابتعاد عن المشورة الطبية للطبيب أو تفويت المواعيد الطبية.[9] المرضى الذين يعانون من محدودية الوصول إلى المعلومات الصحية هم أكثر عرضة لاستخدام الطب التكميلي والبديل، ويفشلون في إبلاغ طبيبهم عنها،[9][10] ولا يكون الطب التكميلي والبديل طبًا قائمًا على الأدلة. يستطيع الأطباء العمل على تحسين مهارات التواصل بين الطبيب والمريض، ما يمكن الأفراد من أن يصبحوا أكثر دراية بصحتهم من طريق برامج تثقيف المرضى. أشارت دراسة أجراها لوريج في عام 2002 إلى أنه يمكن تحسين عمليات الرعاية الصحية بكفاءة مع سلوك المرضى.[11]

وسائل التواصل الاجتماعي

عدل

يمكن لأي شخص في المنتديات الصحية إجراء محادثات الصحية حول الصحة مع أقرانه، هذا شائع -بصفة خاصة- بين المرضى الذين يرغبون في التحدث عن مخاوف طبية مشتركة مع الآخرين.[12] أفاد الأشخاص الذين يشاركون في مجتمعات الإنترنت التي تناقش القضايا الصحية بأنهم يشعرون بالارتياح بشأن مخاوفهم الصحية، ويرون أن لديهم سيطرة أكبر على صحتهم وحالتهم الطبية، واكتساب المزيد من المعرفة الطبية، وامتلاك وكالة شخصية بصفة عامة أكثر.[13]

فشلت بعض الدراسات البحثية في العثور على دليل للتحقق من صحة مخاوف الأطباء بشأن المرضى الذين يتلقون معلومات خاطئة عبر الإنترنت أو يستخدمون المعلومات الصحية عبر الإنترنت لإجراء التشخيص الذاتي[12][12][14] يكتسب مرضى الأمراض المزمنة الذين يستخدمون الإنترنت للحصول على معلومات متعلقة بالصحة مهارات جيدة للحكم على جودة المعلومات التي يجدونها.[15]

تُعد منصات وسائل التواصل الاجتماعي قنوات يمكن للأطباء استخدامها لاكتساب نظرة ثاقبة على أفكار مرضاهم.[16] يتجه المرضى بنحو متزايد إلى وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على معلومات صحية، وأحيانًا تكون ذات جودة مشكوك فيها.[17][18][19][20] استخدمت العديد من الدراسات وسائل التواصل الاجتماعي لجمع البيانات حول التفاعلات الدوائية الضارة للمرضى بنتائج جيدة عمومًا.[21]

تُستخدم بعض المنظمات التجارية المعلومات الصحية التي تُجمع من الإنترنت، ما يثير مخاوف خطيرة تتعلق بالأخلاق والخصوصية،[22][23] متضمنةً مخاطر الانتهاكات العرضية لخصوصية المريض من قبل مقدمي الرعاية الصحية.[24][25]

جودة المعلومات

عدل

المعلومات المتعلقة بالصحة، المتوفرة على الإنترنت، معقدة وتختلف جودتها اختلافًا كبيرًا حسب المصدر.[26][27][28] انتُقدت معايير ضمان مراقبة الجودة على الإنترنت، ولا يوجد أي معيار مقبول عالميًا.[29] حقّق العديد من الباحثين في هذه القضية، ما أدى إلى مجموعة واسعة من النظريات من مختلف التخصصات.

المراجع

عدل
  1. ^ ا ب Risk A، Petersen C (2002). "Health information on the internet: quality issues and international initiatives". JAMA. ج. 287 ع. 20: 2713–5. DOI:10.1001/jama.287.20.2713. PMID:12020308.
  2. ^ Beaudin JS، Intille SS، Morris ME (2006). "To track or not to track: user reactions to concepts in longitudinal health monitoring". Journal of Medical Internet Research. ج. 8 ع. 4: e29. DOI:10.2196/jmir.8.4.e29. PMC:1794006. PMID:17236264.{{استشهاد بدورية محكمة}}: صيانة الاستشهاد: دوي مجاني غير معلم (link)
  3. ^ Robeznieks A (مايو 2007). "Getting personal. Legal liability, patient-data overload among issues making physicians uneasy over emergence of personal health records". Modern Healthcare. ج. 37 ع. 21: 40–2. PMID:17824189.
  4. ^ Farnan JM، Snyder Sulmasy L، Worster BK، Chaudhry HJ، Rhyne JA، Arora VM (أبريل 2013). "Online medical professionalism: patient and public relationships: policy statement from the American College of Physicians and the Federation of State Medical Boards". Annals of Internal Medicine. ج. 158 ع. 8: 620–7. DOI:10.7326/0003-4819-158-8-201304160-00100. PMID:23579867.
  5. ^ Tonsaker T، Bartlett G، Trpkov C (مايو 2014). "Health information on the Internet: gold mine or minefield?". Canadian Family Physician. ج. 60 ع. 5: 407–8. PMC:4020634. PMID:24828994.
  6. ^ Castro CM، Wilson C، Wang F، Schillinger D (سبتمبر–أكتوبر 2007). "Babel babble: physicians' use of unclarified medical jargon with patients". American Journal of Health Behavior. 31 Suppl 1: S85-95. DOI:10.5993/ajhb.31.s1.11. PMID:17931142.
  7. ^ Braddock CH، Edwards KA، Hasenberg NM، Laidley TL، Levinson W (22 ديسمبر 1999). "Informed decision making in outpatient practice: time to get back to basics". JAMA. ج. 282 ع. 24: 2313–20. DOI:10.1001/jama.282.24.2313. PMID:10612318.
  8. ^ Fiscella K، Epstein RM (سبتمبر 2008). "So much to do, so little time: care for the socially disadvantaged and the 15-minute visit". Archives of Internal Medicine. ج. 168 ع. 17: 1843–52. DOI:10.1001/archinte.168.17.1843. PMC:2606692. PMID:18809810.
  9. ^ ا ب Wicks P، Massagli M، Frost J، Brownstein C، Okun S، Vaughan T، وآخرون (يونيو 2010). "Sharing health data for better outcomes on PatientsLikeMe". Journal of Medical Internet Research. ج. 12 ع. 2: e19. DOI:10.2196/jmir.1549. PMC:2956230. PMID:20542858.{{استشهاد بدورية محكمة}}: صيانة الاستشهاد: دوي مجاني غير معلم (link)
  10. ^ Robinson A، McGrail MR (يونيو–سبتمبر 2004). "Disclosure of CAM use to medical practitioners: a review of qualitative and quantitative studies". Complementary Therapies in Medicine. ج. 12 ع. 2–3: 90–8. DOI:10.1016/j.ctim.2004.09.006. PMID:15561518.
  11. ^ Lorig K (مارس 2002). "Partnerships between expert patients and physicians". Lancet. ج. 359 ع. 9309: 814–5. DOI:10.1016/S0140-6736(02)07959-X. PMID:11897275. مؤرشف من الأصل في 2020-02-03.
  12. ^ ا ب ج Eysenbach G، Powell J، Englesakis M، Rizo C، Stern A (مايو 2004). "Health related virtual communities and electronic support groups: systematic review of the effects of online peer to peer interactions". BMJ. ج. 328 ع. 7449: 1166. DOI:10.1136/bmj.328.7449.1166. PMC:411092. PMID:15142921.
  13. ^ Barak A، Boniel-Nissim M، Suler J (سبتمبر 2008). "Fostering empowerment in online support groups". Computers in Human Behavior. ج. 24 ع. 5: 1867–1883. DOI:10.1016/j.chb.2008.02.004.
  14. ^ Crocco AG، Villasis-Keever M، Jadad AR (يونيو 2002). "Analysis of cases of harm associated with use of health information on the internet". JAMA. ج. 287 ع. 21: 2869–71. DOI:10.1001/jama.287.21.2869. PMID:12038937.
  15. ^ Stevenson FA، Kerr C، Murray E، Nazareth I (أغسطس 2007). "Information from the Internet and the doctor-patient relationship: the patient perspective--a qualitative study". BMC Family Practice. ج. 8: 47. DOI:10.1186/1471-2296-8-47. PMC:2041946. PMID:17705836.{{استشهاد بدورية محكمة}}: صيانة الاستشهاد: دوي مجاني غير معلم (link)
  16. ^ Verhoef LM، Van de Belt TH، Engelen LJ، Schoonhoven L، Kool RB (فبراير 2014). "Social media and rating sites as tools to understanding quality of care: a scoping review". Journal of Medical Internet Research. ج. 16 ع. 2: e56. DOI:10.2196/jmir.3024. PMC:3961699. PMID:24566844.{{استشهاد بدورية محكمة}}: صيانة الاستشهاد: دوي مجاني غير معلم (link)
  17. ^ Prybutok G، Ryan S (أبريل 2015). "Social media: the key to health information access for 18- to 30-year-old college students". Computers, Informatics, Nursing. ج. 33 ع. 4: 132–41. DOI:10.1097/CIN.0000000000000147. PMID:25887107.
  18. ^ Lau AY، Siek KA، Fernandez-Luque L، Tange H، Chhanabhai P، Li SY، وآخرون (1 يناير 2011). "The role of social media for patients and consumer health. Contribution of the IMIA Consumer Health Informatics Working Group". Yearbook of Medical Informatics. ج. 6 ع. 1: 131–8. PMID:21938338. مؤرشف من الأصل في 2020-02-27.
  19. ^ Fernández-Luque L، Bau T (أبريل 2015). "Health and social media: perfect storm of information". Healthcare Informatics Research. ج. 21 ع. 2: 67–73. DOI:10.4258/hir.2015.21.2.67. PMC:4434065. PMID:25995958.
  20. ^ Helve O، Kattelus M، Norhomaa S، Saarni S (1 يناير 2015). "[Health information and social media: the doctor as a primary school teacher again]". Duodecim; Laaketieteellinen Aikakauskirja. ج. 131 ع. 21: 2003–8. PMID:26677551.
  21. ^ Sarker A، Ginn R، Nikfarjam A، O'Connor K، Smith K، Jayaraman S، وآخرون (أبريل 2015). "Utilizing social media data for pharmacovigilance: A review". Journal of Biomedical Informatics. ج. 54: 202–12. DOI:10.1016/j.jbi.2015.02.004. PMC:4408239. PMID:25720841.
  22. ^ Denecke K، Bamidis P، Bond C، Gabarron E، Househ M، Lau AY، وآخرون (أغسطس 2015). "Ethical Issues of Social Media Usage in Healthcare". Yearbook of Medical Informatics. ج. 10 ع. 1: 137–47. DOI:10.15265/IY-2015-001. PMC:4587037. PMID:26293861.
  23. ^ Moorhead SA، Hazlett DE، Harrison L، Carroll JK، Irwin A، Hoving C (أبريل 2013). "A new dimension of health care: systematic review of the uses, benefits, and limitations of social media for health communication". Journal of Medical Internet Research. ج. 15 ع. 4: e85. DOI:10.2196/jmir.1933. PMC:3636326. PMID:23615206.{{استشهاد بدورية محكمة}}: صيانة الاستشهاد: دوي مجاني غير معلم (link)
  24. ^ Ventola CL (يوليو 2014). "Social media and health care professionals: benefits, risks, and best practices". P & T. ج. 39 ع. 7: 491–520. PMC:4103576. PMID:25083128.
  25. ^ Shay DF (أغسطس 2014). "Physician use of social media: navigating the risks. Establish social media guidelines to protect health information, and reputation of practice and physicians". Medical Economics. ج. 91 ع. 16: 44–6. PMID:25509476.
  26. ^ Fahy E، Hardikar R، Fox A، Mackay S (2014). "Quality of patient health information on the Internet: reviewing a complex and evolving landscape". The Australasian Medical Journal. ج. 7 ع. 1: 24–8. DOI:10.4066/AMJ.2014.1900. PMC:3920473. PMID:24567763.
  27. ^ Purcell GP، Wilson P، Delamothe T (مارس 2002). "The quality of health information on the internet". BMJ. ج. 324 ع. 7337: 557–8. DOI:10.1136/bmj.324.7337.557. PMC:1122494. PMID:11884303.
  28. ^ Khosrowjerdi, M. (2016). A review of theory-driven models of trust in the online health context. IFLA Journal, 42(3): pp. 189-206. http://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/0340035216659299 نسخة محفوظة 13 يناير 2022 على موقع واي باك مشين.
  29. ^ Jadad AR، Gagliardi A (فبراير 1998). "Rating health information on the Internet: navigating to knowledge or to Babel?". JAMA. ج. 279 ع. 8: 611–4. DOI:10.1001/jama.279.8.611. PMID:9486757. مؤرشف من الأصل في 2022-01-12.