خطط نفذ تحقق صحح
PDCA -بي دي سي أي- هي اختصار للكلمات الإنكليزية (plan–do–check–act) والتي تعني خطط – نفذ- تحقق- صحح وتمثل إحدى أهم آليات إدارة الأعمال وتطوير الجودة. يطلق على هذا المفهوم أيضا رباعية ديمنج أو رباعية شويهارت. الحروف المستعملة ترمز للتالي:
- حرف بي P لعبارة خطط التحسين plan the improvement.
- حرف دي D لعبارة نفذ وابدأ التغيير Do and start the change
- حرف سي C لعبارة تحقق من نتائج التحسين Check the results of improvement.
- حرف أي A لعبارة صحح وتعني إما المحافظة على النجاح أو ابدأ من جديد Act to hold the gain or start again.
وفي صيغة أخرى تسمى OPDCA، وترمز O لكلمة Observe وتعني مراقبة، كما في القول «مراقبة الحالة».
انظر أيضا
عدلمراجع
عدل- ^ "Taking the First Step with PDCA". 2 فبراير 2009. مؤرشف من الأصل في 2011-08-12. اطلع عليه بتاريخ 2011-03-17.
في كومنز صور وملفات عن PDCA.
 | هذه بذرة مقالة عن العلوم الإدارية بحاجة للتوسيع. فضلًا شارك في تحريرها. |